GRYPHAX KAPELLA卡佩星摄像头

GRYPHAX KAPELLA卡佩星摄像头采用特殊的、高灵敏度的科研级CMOS传感器，确保更短的曝光时间、更快的图像预览速度、更方便快捷的图像拍摄。 

大尺寸的图像传感器带来的、全高清的图像质量。

高水平的量子效率、高保真的色彩还原，确保高质量的图像拍摄。

摄像头特点

● 高灵敏度：超大尺寸芯片；

● 多种不同技术参数的相机型号可供选择，满足不同的应用需要；

● 大视野：同类相机2倍以上的视野；

● 精确性：高灵敏度的图像传感器融合高保真的色彩还原技术确保zui真实的图像结果；    

● 省时：全高清模式下的快速预览图像确保快速定位和聚焦；

● 兼容性广：兼容市场上所有品牌的显微镜；兼容各种操作系统；兼容第三方软件；

● 数据传输速度快：超高速的USB3.0接口；

● 性价比高：的性价比优势；

● 质量过硬：德国制造。

摄像头技术参数

摄像头应用领域

●   科学研究：生命科学、医学、病理学、血液学、细胞学、遗传学、生物学、化学等。

●   质量控制评价：颗粒分析、焊缝测试、生产过程控制等。

●   工业应用：材料科学、矿学、金属学、结构分析、样品质量分析等元素检测领域。

●   法医检测：司法鉴定、现场取证、证据样品检测分析。

摄像头提供1年全免费售后服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、驻场服务等（与客户有特殊约定的按照约定执行）。

我们的标准服务流程为：

l 仪器完好无损运送到客户处；

l 专业工程师接到派工单，与客户主动：了解客户现场情况、告知客户需要准备的必要条件、与客户约定安装培训时间；

l 专业工程师到达客户现场，向客户主动出示工作证件和安装培训执照；

l 专业工程师检查货物包装情况，按照合同与客户一起清点货物；

l 在客户的符合仪器运行条件的位置，安装仪器；

l 测试电压并开机试运行仪器；

l 向客户介绍各个硬件组成部分；

l 向客户介绍仪器的硬件操作；

l 培训客户使用软件；

l 向客户告知仪器运行注意事项与保养规则；

l 回答客户疑问；

l 陪同客户试用仪器；

l 与客户一起签署工作报告、保修单与验收报告；

l 将服务标牌贴在醒目位置，便于客户工程师；

l 2-4周后回访客户，并解答客户提出的在使用中出现的问题；

尊重客户，理解客户，一切从客户角度出发，持续提供超越客户期望的产品与服务，做

客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。

l 心中永远首先想到的是客户，我们提到的质量不仅仅指产品的内在质量，还包括产品的包装质量、服务质量等一系列因素。因此必须全面地、zui大限度地满足客户的需求；

l 应站在客户的立场，而不是站在公司的立场上去研究、设计和改进服务；

l 完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对客户在使用中出现的各种问题及时帮助解决，使客户感到很大的方便；

l 高度重视客户意见，把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环；

l 5S理念：“5S”是指“微笑（SMILE）、迅速（SPEED）、诚实（SINCERITY）、灵巧（SMART）、研究（STUDY）”五个词语英文首字母的缩写。“5S”理念是代表性的服务文化创新，不仅具有人性化十足的时代特点，还具备相当的可操作性。   

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