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尚立仪器为顾客提供实验室一揽子交钥匙工程服务,该服务包括不限于实验室设计、实验室装修、实验室家具、实验室仪器、实验室耗材、实验室仪器维修、实验室非标仪器开发。尚立仪器,以实验室服务为中心,为顾客提供实验室一揽子交钥匙产品和服务。
当前,尚立仪器拥有超过650家供应商资源,这些是尚立仪器通过上十年业内经营所积累的优等供应商资源,事实上不仅于此,过去现在与将来,尚立仪器把供应商的考察和认证工作当成我们最基本的工作,对供应商的产品质量和售后服务能力进行动态评估优化甄选,保证从尚立仪器出去仪器的品质和售后服务可靠。当前,本土化售后服务能力是很多供应商的短板,对于此,我们成立了重庆仪修科技服务有限公司,仪修科技专注于本土售后服务,除了面向尚立仪器客户,更为第三方客户提供售后服务(为什么强调一个“更”字,得益于我们的管控体系和责任感,事实上从尚立仪器出去的产品问题很少,实际上更多的实验室仪器维修需求来自于第三方客户)。这样一来,尚立仪器以自身技术服务能力为中心,团结我们的供应商售后服务资源,协同一起为我们的客户提供更好的售后服务。真正做到以售后服务为中心,为顾客提供实验室一揽子交钥匙工程服务:从实验室设计、实验室装修、实验室家具、实验室仪器、实验室耗材、实验室仪器维修、实验室非标仪器开发(尚立仪器的工程师具有一定的产品开发创新能力)全产业链的生态体系。当前我们正在做的,为各行业实验室配套提供各种实验室产品,为重庆周边实验室提供本土化售后服务,为某些特殊需求客户提供非标仪器开发服务。我们提供给顾客的产品,不管是在质保期内还是质保期外,我们都会协调并督促生产厂家按照承诺提供售后及质保,当厂家在售后时间有困难的,我们和厂家协商好,由仪修科技替代厂家履行售后和质保职责,在需要的时候,厂家提供备品备件或者关键技术指导,尚立仪器安排人员上门提供维修支持。