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上海亭衡以实际行动践行了对客户的承诺

时间:2023-11-22      阅读:209

上海亭衡以实际行动践行了对客户的承诺

近日,上海亭衡接到上海一家某机电公司的来电,主要想咨询F1级不锈钢砝码价格,因规格较多,随后向我司发送了明细清单;希望我司能报个合适的价格。紧接着,业务员根据采购清单很快地做好报价发给客户,同时还附上了对应图片供参考。收到我司的报价单后,客户询问有没有折扣?于是我给客户打了个小折,对方觉得价格比较合理便决定在我司下单。不一会客户又说因公司付款流程的原因,着急用,问能不能先发货后付款?客户告诉我他们下周三会付款。双方虽然素未谋面,但同在上海,本着以信任为基础的前提下,我司便答应了客户的请求。之后正式签订采购合同,我们在当天完成发货。隔天一大早砝码就送达使用现场,并顺利通过使用部门验收,正式交付使用,客户称赞我司工作效率高。

1122日星期三,我们准时收到了客户公司的货款。本次的使用,上海亭衡通过快速响应、特事特办等措施,积极、妥善地解决了问题,以实际行动践行了对客户的承诺,赢得了口碑,展现了亭衡品牌担当和强大的服务力,也展现出公司整体服务水平的提升。


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