把握细节，我从江苏客户手中顺利拿下砝码订单

大家好，我是上海亭衡的业务员小秦，我们公司主要是从事称重设备产品，如电子秤，电子地磅、电子吊秤、砝码等；下面我想和大家分享一个我司近期和江苏客户顺利成交的故事：

本次合作的客户是江苏一家仪器公司，我认为成单重要的一点是：认真对待每一个客户。4月23日，客户主动添加我为微信好友，发消息过来称从网上看到我们有砝码销售，想要咨询5个F2级20kg不锈钢锁型砝码价格，并让我们发送产品的资料介绍和报价，同时留下了公司信息。客户的需求非常明确，对如此精准且有意向的客户，我们自然也要准备充分。

收到消息后，我立即给客户发送了我们的产品资料、报价单、图片和送检案例等信息，让客户更全面的了解此款产品和我们公司信息。客户在1天后给我回复了消息，表明收到我的报价，对产品了解的很详细了，请我在价格上做出让步。我知道，这离成交没差几步了。价格自然是会降的，但是降多少是很有考究的。不能一下子降太多，这会降低我们的利润。同时，也要揣摩客户的心理，预测客户能接受的心理价位。

此时，我没有就价格方面和客户去来回磋商，因为价格只是一个冰冷的数字，我从其他方面入手，让客户对我们公司和产品有更深的了解。我在客户方便的时刻，和客户进行了电话沟通，先是对产品的做工问题进行了详细地介绍，然后发送我们的产品在当地城市的合作案例，列举了几个公司名称，客户在收到我的分享以后，对我们的产品更加有信心了，他还说希望日后能和我们达成长期合作，我们当然十分欣喜了。

后来，在和客户有了深入的接触和洽谈后，再回到谈判桌上，就价格方面展开后面的磋商。客户想要我们让利3个点，我们说顶多再让利1个点支持一下，请客户仔细考虑，这是我们比较有诚意的报价了。因为产品的品质是经得住考验的，相信选择我们没错，可以长期合作下去，一定会提供给客户满意的服务。客户作为采购部主管，在得到老板的审批通过后，让我发送了PI,爽快的付款了。

以上就是我分享的成单故事，我们一定要好好对待客户，加上一定的技巧和方法，以及真诚的服务，成交不难！