失联已久的老客户再次找到我们下单

做业务时，不知道大家有遇到过这类客户？已合作过的客户，后面失去联系，你想尽一切办法都联系不上，只好放在那，上海亭衡近期就遇到了这样一个的客户，他自己又找回了我们。

这位客户与我们合作已有2年了，起初与这位客户开始合作时，也是很戏剧性的，他是通过另一位老客户转介绍找到我们的，这位老客户是非常严谨的人，对于他的同行，是不会有这类互相交换资源的可能性，所以可想而知，转介绍的这位客户和他当然也是不一个行业的，他介绍的这位客户是做机器设备的，他需要定制仪器配套砝码。

关于这类客户我们也是遇到了很多类似的，因为仪器结构的特殊性，所以都是配套的砝码需要进行非标定制，虽然这位客户是经介绍的，但是他们的仪器结构比较特殊，所以他寄了一个仪器外壳的同时，还寄了一台无功能的仪器，方便我们后续返单生产测试装机效果使用，可想而知，这位客户考虑的也是比较周道的。

接着我们给他设计了图纸，客户说先拿几个样品回去试用看看效果。样品出货后，听客户反馈还不错，后续会有订单过来，后面我们就无法联系上这位客户了。遇到这样的情况，一下把我们给难到了，这个客户肯定是有订单的，但是不知道什么原因，就是无法联系上客户，不管是客户的QQ还是微信，或是电话，但都是徒劳。没办法只能把这位客户先放放，等客户联系了。

这一等就是2年，今年4月初，客户主动找到我们，说有仪器配套砝码需要下单，同时也表明了一下失联的原因，之前的社交账号，因为手机被盗，都无法登入，后面他自己开了一家公司，也是一个原因。

不管怎么样，这位失联已久的老客户，再次找到我们上海亭衡，真是可喜可贺，说明了客户对我们还是比较认可的，而这都需要我们在平时工作中，对客户负责，这样才能使客户离不开我们。