售后服务承诺书

公司始终把客户的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我们的服务质量:“今天的质量、明天的市场、服务到永远”是我们百万电子为客户服务的准则，要把它贯穿到研发、生产、安装、销售及售后服务的各个环节中。

1、仪器安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和安全培训，全程免费系统培训。

2、我公司所有产品自验收合格之日起保修期为一年，终身技术支持，保修期内免费维修｛人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外｝，软件*升级。

3、用户在正常使用中出现性能故障时，在接到仪器故障通知后，2小时做反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

4、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

（2）由于操作不当而造成的故障或损坏

（3）由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

5、超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损晚耗零件及往返运输费用的成本费。

仪器到货后，用户方应对所到货物的外包装进行检查。若发现损坏及损坏到何程度，应立即以电话或书面形式通知我公司。在进行安装调试前用户应提供相应的准备工作，并予以提前通知，具体安装调试日期双方可以协商而定。

完善沟通协调机制：通过加强沟通交流，提高信息传递的及时性，准确性，深入市场，倾听用户心声了解客户愿望

我公司承诺：按质、按量、按时完成所供产品的生产任务，并及时将产品运到用户需求现场，确保正常运转。

全过程监控：客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、全面负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

关心服务：利用信息资源，建立完整的客户档案，通过技术服务解决客户产品使用过程中出现的问题，并通过定期电话回访服务了解产品使用状况，提供技术咨询及指导。

铝合金氧化膜测厚仪 涡流测厚仪主要内容：

BX610-T800型涡流测厚仪(膜厚仪，涂层测厚仪)是一种小型便携式仪器，用于测量有色金属基体上的非导电涂层的厚度，如铜、铝、锌等基体上的油漆、塑料、橡胶等涂层，或者是铝基体上的阳极氧化膜厚度等。该仪器采用涡电流测量原理，符合国际标准ISO2360和标准GB4957。该仪器设计时曾参照国外的同类仪器，与国外仪器性能相同，功能相似。采用红宝石耐磨触点的恒压导套式探头，可在各种坚硬、粗糙表面上得到稳定的输出。
产品特点：
      1、校准数据关机保留功能：即开机时不必重新校准，关机后，校准数据仍可保留。
      2、数据统计功能：可输出5种统计参数。
      3、节电功能：停止测试3分种，仪器自动关机。
      4、电池欠压指示功能：电池电压过低自动关机。
      5、蜂鸣音提示功能：蜂鸣音提示有效测量、故障及误操作。

铝合金氧化膜测厚仪 涡流测厚仪技术参数：                                     

      1.测量范围：0－200μm;
      2.测量精度：±3%±0.5μm F·S
      3.分辨率：1μm
      4.使用温度：0－40℃
      5.显示器：三位半LCD显示器
      6.电源：9V层迭电池一节，型号6F22
      7.功率：50mW
      8.外型尺寸：80×150×35mm
      9.重量：400g