动物行为学实验室服务方案 

一、动物行为学实验室建设原则

   实验室建设原则参考普通环境标准，该环境设施符合动物居住的基本要求，不能完    全控制传染因子，适用于饲养教学等用途的普通实验动物。

1. 给水排水系统：上水水压0.3-0.5MPa，冷热水分别独立提供；实验室下水口距地面高度低于10cm。

2. 实验室内光照度：室内光照度恒定，阻断室外光线（隔光窗帘或无窗户），室内光源由室内灯提供，分为实验光源和工作光源，实验光源根据不同实验设备专门布置射灯位置及角度，实验时保持实验光源提供的光照度恒定不变（可以用光照计测量）；工作光源漫反射光源，照度为150-300LX.

3. 动物房光线：动物房内要有较亮的工作光线和较暗的生活光线调节；要装有昼夜明暗交替照明系统，每12h轮转照明，工作照度150-300LX,动物照度15-20LX,调节实验动物节律跟人类*。

4. 通风：实验动物一般对气味非常敏感，所以实验室、动物房要有独立的通风系统，换气次数8-10次/h，气流速度0.1-0.2m/s（*是从笼子里出来直接排到室外，而不是排到室内）。

5. 隔音：实验室建设初期可在四周墙壁中加装隔音层或者后期加装波峰海绵,室内噪音低于60dB（也可购置专门的隔音箱）。

6. 温度：室内温度恒定19~26℃为宜（日温差小于4℃），推荐20~25℃（日温差小于3℃），冷热双制空调系统是必需的。

7. 相对湿度控制在40%~70%较好。

8. 动物房距离实验室的距离因在同一隔离区域内，实验动物繁育、生产、实验设施应与生活区保持大于50m的距离，尽量避免实验动物的搬运过程接触外界。

9. 实验过程中禁止实验人员或其他人员在实验室内或实验室门外频繁进出，避免在同一间实验室内同时进行两项或两项以上的实验，去除实验人员对实验动物的影响。

10. 动物行为学实验设备一般体积较大、数量较多，实验室空间根据实验设备的要求定制和设计实验场地。

11. 实验室的电脑操作室要求独立一个房间，避免影响实验。 

12. 每套电脑因单独控制一套设备为宜。

13. 实验室*配置恒定白噪音发生器（避免外界和动物间的声音干扰） 

14. 实验室的电气指标要求三厢，可拼配接20A电流。实验室因配置UPS设备，保证实验室供电稳定性保证实验正常进行

15. 走廊宽度不应少于1.5m，门宽度不少于1.0m，房高不能低于2.8m。

二、服务计划 

1) 培训计划

① 安装及基本维护（0.5天）

公司派技术人员一名，至现场介绍震惊条件反射分析系统等设备的各个组成部分，并演示系统的软硬件安装及使用系统时需要注意的各个事项。并由用户亲自动手拆卸、安装系统一次，公司培训人员在旁指导。

② 软件的操作：基本操作、上等操作（0.5天）

重点介绍各个系统的软件基本操作和上等操作。基本操作的培训以达到用户能熟练使用本系统，能够进行实际的实验，得到实验结果。上等操作的培训包括本系统的基本原理、参数的设置、意义及适用场合，以及出现特殊情况时的应变方法。

③ 实验SOP培训（半天）

演示各个系统标准试验流程，并进行演示性实验，掌握本系统的实际操作过程

④ 实际操作及答疑问（半天）

每套系统设计安排一个具体的实验，用户实际进行操作，观查分析实验结果，公司培训人员现场指导，并随时解答问题。

2) 售后服务

①    系统问题在客户反馈后24小时内响应，争取48小时内解决。

②    三年内免费解决系统软件的安装、升级、维护。

③    三年内所有硬件免费保修。

④    质保期后，系统出现故障，供货商适当收取维修费用上门维修。
动物行为学实验室解决方案