苏特电力开展节后防雷检测仪培训工作

　   2月11日，苏特电力营业班开展了“防雷检测仪”为主题的服务培训。

　　为进一步加强营业厅人员服务态度、工作效率和工作质量，规范员工服务行为，该班组开展了此次培训。培训内容主要结合春节期间发生的典型投诉和内容，防雷检测仪厂家着重从如何保持积极的态度，如何与客户沟通，，如何塑造专业形象等方面培训，并深入学习营业厅的各项规章制度。

　　通过本次培训，该公司人员服务意识与形象意识得到进一步强化，同时也提醒营业厅人员杜绝生、冷、硬、慢，做到热情、周到、、，积极为用户提供周到服务，树立服务示范岗位。