程序马弗炉保修范围及期限：本设备炉体免费保修一年，发热元件不保修（三个月内自然损坏免费更换）。在保修期内，因设计、制造、 安装等供方原因造成损坏而无法使用时，供方负责免费修理和更换零部件。超过保修时限，出现需方无法排除的故障时，供方负责提供维修及各种服务，只收取材料费和差旅费，零配件优惠供应。 保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在3小时内回应，如电话指导用户不能排除即安排工作人员上门服务。

程序马弗炉客户可选配件：　

       1、坩埚、匣钵、刚玉炉垫板/碳化硅垫板；

       2、RS485通讯、计算机控制软件及硬件；

       3、触摸屏控制温度控制器；

       4、无纸记录仪；

       5、增加排气口；

       6、耗材：发热元件，测温原件；

       7、增加观察口，内窥镜。