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人们在评判某种材料的舒适度和触觉性时，会受到当时的精神状态， 测试时间，及测试次数等因素的影响。例如，同样一块天然的，随着时间和测试次数的不同，同一个人都会有不同的体验。过去，就视觉和触觉的标准而言，人们在选择天然，人造皮以及硬的塑胶表面的时候，是*没有规律的。然而，zui近的一些研究中，出现了一些优先考虑的因素。

舒适度触觉性试验室的研究者从他们材料测试中心的同事那里得到了至关重要的支持。他们给他们要测试的材料施加各种不同的压力，在这个过程中，他们得到了对舒适度触觉性有影响的所有材料表面的技术特性参数。这些参数包括：静态变形，粗糙度，粘弹性，缓冲衰减性，以及摩擦系数等等。然后，以这个测试结果所得到的结论，再和真实的测试者的主观判断去做比较。 结果表明，有规律的测试要大大的胜过无规律的主观判断。

        （UST通用力学表面性能测试仪被用于材料表面的精密测量）

梅赛德斯-奔驰的设计者曾有一个特殊的任务：他们邀请他们在德国柏林的同事，去测试他们A级车上仪表盘的不同塑胶表面，看这些塑胶表面对客户的可接受性。结果发现，在有规律的测试下，得到的测试级别要高。例如，柔软的皮革全体一致的认为比硬表面的皮革要舒适得多。

研究者坦言：这就意味着，他们不必每次都要重新开发新的方向盘了。 他们可以使用已经得到的数据，来决定已知的样式和材质，进而做一些相应的改变。这样，他们就可以把更明确的材料特性的结论提供给研发人员，以使他们所使用的皮革更像天然的，金属更像金属。