12 故障原因及排除
12.1 Mf Analysis 分析故障
当第二次给药后测量室中的水太“轻”时，发生测量分析故障。
请检查以下几点：
• 试剂过期
解决办法：
更换新的试剂.
只使用 Gebr. Heyl 生产的原装试剂.
• 磁力搅拌棒故障
测量室基座中的磁力搅拌棒不能旋转，导致试剂混合不充分。
解决办法：
由于在测量室基座的搅拌区域中有污浊或异物，导致搅拌棒被卡住。清洁测量室基座搅拌棒槽。
测量室基座漏水，进水破坏了电路板上的电子元件。更换测量室基座。
测量基座的柔性电缆排线的插入主板位置松动接触。将插头正确插入主板插座。
搅拌棒中的磁铁太弱。更换搅拌棒。
检查搅拌棒是否丢失。
检查柔性电缆排线的插头触点。如有必要，更换测量室基座。
• 试剂泵泵入剂量不足
解决办法：
检查试剂泵（参见“检查试剂泵”）。如有必要，更换试剂泵。
检查泵的剂量（参见“检查剂量”）。如有必要，更换试剂泵。
• 试剂软管中存在空气
解决办法：
按几次试剂泵上的“手动”按钮，将空气排出试剂软管。
确保所有试剂软管都正确安装。如果没有，空气可能会进入软管！
如果再次出现错误，请更换带有吸管的螺旋盖的瓶盖（产品编号：40135）。
确保吸液和排液的软管没有扭结。如有必要，更换软管。完整的吸液软管（产品编号 40011），完整的排液软管（产品编号 40016）。
• 水压不足。
有供水，但关闭进水阀后，测量室内的水位仍然过高。
解决办法：
水位应距离测量室的下边缘 32 毫米高度。
确保水压在 0.3 - 1 bar（无减压阀体）和 1 - 8 bar（带减压阀体）的有效范围内。
确保所有胶塞都在测量室上（例如在维护之后）。
• 排水管堵塞。
水可能会聚集并停留在管道中。
解决办法：
确保出水口没有堵塞。如有必要，请清洁它。
• 测量室污浊。
解决办法：
测量室和测量室观察窗中的所有玻璃镜片须没有试剂残留物或任何其他类型的污染物。可以用乙醇或其他市售塑料清洁剂除去污垢。清洁接收器光学元件。
• 水样呈乳白色
进行测量时，测量水必须没有气泡，并且不应有乳白色浑浊。
解决办法：
确保测量水中既没有气泡，也没有超过 20 mg / l 的 CO2。气泡或乳状测量水可能是软化设备或软水中残留盐的不正确再生的结果。使用我们的曝气器可解决该问题（产品编号 130010）。
• 金属离子含量过高
铁（<0.5 mg / l），铜和铝离子（<0.1 mg / l）可能会影响测量。
解决办法：
这可能是由旧铁管，新铜管或井水的离子含量变化引起的。注意测量水的成分。在进行检查时，请使用我们的比色测试盒（铁离子 410547）和铜离子（410562）。
• 保险丝故障
解决办法：
检查 F5，F6，F7 保险丝，如有必要请更换。
• 测量基座故障
测量基座与主板之间的柔性电缆排线氧化。
解决办法：更换测量室基座。
• 测量室水位过高(低)
解决办法：
检查测量室外部三个密封胶塞是否塞紧。特别注意后部的胶塞。如果未塞紧，可导致吸入空气并且测量室不能正确虹吸。这导致测量室中的水量低或溢出。
更换新的密封塞（270335）。如果您手边没有这些，请使用胶带暂时解决，直到您有备件进行替换。
检查进水电磁阀。测量室中的水过多或不足表明电磁阀的打开/关闭不正确。（异物/磨损）
试剂和水量必须正确。否则会导致测量结果不正确。
12.2 打开实时时钟（仅限 Testomat2000®）
如果集成时钟不再有效（例如由于 EMC 故障），您可以重新启动它。
• 设备切断电源，
• 按住“ENTER”键，
• 再次接通设备电源。
12.3 Low water level 水量不足/低水压
解决办法:
• 检查进水（进水口滤网等）是否有异物。
• 如有必要，请清洁滤网。
• IN 指示灯点亮，但没有进水。 检查进水口连接。
• 进水压力太低（小于 1bar）。 拆下压力阀体（参见“清洁控制器/过滤器壳体”）。水位过高正确水位水位过低
• 须保证在分析时可以达到 400ml / min 的水量流经测量室以冲洗并填充测量室。
• 进水电磁阀有故障。 检查 F8 保险丝和进水阀处的插头触点。
• 溢出检测未做出反应。 检查溢出检测（参见“特殊功能测试模式”）。
• 在测量基座的柔性电缆排线氧化。 更换测量基座。
• 检查 F6 保险丝
12.4 Ff Optic 光学故障（Testomat2000®）
解决办法:
• 插入式电路板驱动器/接收器 SE-T2000（产品编号 40091）故障。 更换插入式电路板。\
• 光学接收器故障。 更换测量基座。
• 温差过大, 冷水（<8°C）在温暖潮湿的环境温度（> 28-30°C）中会导致在观察窗上形成水滴。
12.5 Mf turbid 浑浊
解决办法:
• 检查提供的测量水是否非常浑浊或弄脏。
• 检查观察窗是否脏污，如有必要，清洁它们。
• 确保测量室基座排线干燥。 如果发现排线损坏，请更换测量室基座。
• 如有必要，在仪器进水口处安装过滤器（产品编号 11217）。
• 温差过大, 冷水（<8°C）在温暖潮湿的环境温度（> 28-30°C）中会导致在观察窗上形成水滴。
12.6 Ff Outlet to drain 排水故障
在 LED“OUT”亮起时，仍有水存留在测量室中, 未被排出.
解决办法:
• 检查出口阀是否脏污或出口阀处的连接器是否被氧化。 如果不能消除错误，请更换阀门。
12.7 硬件故障导致错误
• 试剂泵无法停止运行
解决办法：
检查主板和前板的宽带线是否松动或有缺陷。
• 进水阀关闭时有水流过。
解决办法：
检查进水阀是否脏污。
• 出水电磁阀关闭时有水流过。
解决办法：
• 检查出口阀是否脏污。阀门上有永 电压吗？
• 这可能是软件和硬件错误的结果。执行重置（请参阅操作说明）。
• 如果不能消除错误，请更换阀门。
12.7.4.停止信号输入端口 18 和 19，无反应。
解决办法：
• 设备的待机键已激活。
• 光耦合器可能有缺陷。
• 外部电压已施加到端子 18 和 19.但是，此处仅应施加无电压触点（参见操作说明）。
• 可以使用两种测量方法来检查光耦合器。
1. 在触点 18 和 19 处进行电流测量。为此，可能需要从端子 21 和24 上拆下跳线以确保正确的测量结果。
2. 必须在端子 18 和 19 上施加 10mA 电流！测量光耦合器的电压电平（参见左图）。光耦合器 2 与接地引脚连接（位于接地引脚旁边）+ 5V 引脚。
12.8 模拟量信号 4-20mA 输出不准确
解决办法:
• 转至“诊断”菜单（请参阅第 24 页）。 在菜单中选择“Output OUT”200。
• 使用连接到端子 28/29 的安培表读取该值，并在电位计处重新调整。通过主板上的微调电位器 TR1（Testomat ECO）或当前接口卡上面（Testomat 2000）的微调电位器进行调整。
• 将值更正为 20mA.
