科准 电动落球冲击试验机

科准 电动落球冲击试验机用自由跌落的重球对包装用缓冲材料施加冲击载荷，计算加速度和静应力确定缓冲材料的动态压缩性能。试验结果表示为缓冲材料的动态压缩特性曲线。本机适用于手机、平板电脑、电子词典、耳机、智能手表、电源适配器等塑料外壳、陶瓷、压克力、玻璃纤维等材料及试验涂料之坚牢度。

售后服务承诺

1、质量保证：

1）苏州科准测控有限公司提供的设备为用户定购型号的原装机，决不会提供样机、组装机等。

2）苏州科准测控有限公司具有固定的维修服务中心和专业维修工程师。

3）设备在用户现场通过最终验收合格后进入免费保修期。苏州科准测控有限公司对设备提供1年免费保修服务，终身维护服务。

2、技术服务：

1）交货地点由用户选择现场。设备到货后，及时派专业技术人员到用户现场，协助用户在最短的时间内完成就位、安装、调试。

2）设备验收在用户现场进行，验收标准按照国家有关检定标准。

3）技术资料：我方提供完整的操作使用手册、维修手册等相关资料，操作使用手册及维修手 册是中文版。

3、售后服务：

1）一小时内响应用户诉求，8 小时为用户提供解决方案，24 小时内到达用户现场，排除故障。保修期内，设备及附件由于质量问题而不能正常工作时，我方承诺在两天内到达用户现场免费修理或更换零部件。因维修不及时，而导致设备无法正常使用时，其保修时间随停机时间的长短而相应延长。

2）我方对设备提供终生维修服务，保修期外只收取零部件配件费和维修费用，并享有优惠购买零配件待遇。

3）我方实行用户档案电脑管理化。100%的无忧电话回访，主动跟踪动态服务。检查设备的运行情况，并对设备进行维护和保养。

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