耀华品牌建设

对于企业而言，要实现自己的目标，就需要深入市场，从琢磨一个个“看不见的心”入手，深刻理解客户的需求，综合品牌、文化要素，让自己的产品成为zui能满足客户需求的载体。因此，企业的品牌文化建设已成为提升企业价值、实现更高经济目标的重要条件。
上海耀华称重系统有限公司在打造特色文化、走品牌发展之路做了一些探索，19年专注于称重仪表的研发和制造,让耀华的产品在衡器市场上拥有了越来越高的市场认可度。从一个名不见经传、销售额仅10余万的小厂成长为销售额过亿的企业，正是得益于耀华长期对于品牌文化的建设。
创立伊始，上海耀华称重系统有限公司对于自己的产品定位并不是十分清晰，涉足称重的多个领域，都能做一点，却都做得不精，自然在客户心中的品牌形象也十分模糊。随着企业的发展，耀华深刻意识到只有专注于自己zui擅长的领域，品牌定位一定要准确，要有自己的特征或个性，这样才能让客户区别于其它品牌。于是，耀华确立了自己的经营理念“专做仪表，做好仪表”，要成为称重仪表领域*的厂家，耀华这个品牌在称重仪表领域就意味着“专业、专注、专心”。经过十余年的努力，在衡器界只要提到耀华，大家就能非常清晰地知道这是一个什么样的厂家，在头脑中对它的经营范围、企业口号、产品类型、品牌色彩等等都会有一个清晰的印象，而这就是耀华在客户心中建立的品牌个性。
品牌不是空中楼阁，耀华深知质量是品牌的生命，没有质量的产品注定要被市场所淘汰，其品牌也就无从谈起。品牌的创建就要从产品质量、服务开始。2002年公司通过了ISO9001质量管理体系认证，对于产品质量的要求贯穿于企业的研发、采购、生产、销售的整个过程。为了从源头减少产品的质量隐患，耀华建立了非常完善的研发实验室，对于《电子称重仪表》新国家标准所要求的产品实验，除辐射实验外，其他实验均可在公司内部完成，为了更好地模拟客户现场环境，耀华在上海这样的厂区内安装了一台100T的大型汽车衡。产品推向市场前，公司内部都要反复不断地实验，提高产品的检测要求，zui大限度减少产品问题带给客户的不便。正是因为耀华在创建企业品牌的过程中，一直严把产品的质量关，努力为客户提供优良的服务，并且根据市场和客户的需求不断创新和提高，逐步使产品不断被客户认可，慢慢形成一批忠诚的客户。
打造品牌要以质量为基石，更要建立有特色的品牌文化，能让客户在产品的实际使用价值之外感受到更多的附加价值。有特色的品牌文化就包含了企业的价值观、产品研发观、产品观、市场观和服务观等等。“耀华是员工的耀华”、“赛马不相马”、“市场导向”等等都是耀华品牌文化的精神内涵。在公司内部，耀华不断建立员工对企业品牌文化的认同感，因为只有内部认同企业的品牌文化，才能形成对品牌文化的基本支持。耀华通过不断建立、健全企业的规章制度；加强对员工的培训，将品牌价值观以及规章制度推介并渗透到员工内部；树立企业内的榜样，努力使文字的制度转化为鲜活的人物等方式，形成整体的共识。
品牌文化的创建是循序渐进的，是不断积累的过程。尽管耀华在品牌建设上做了一些有益的探索，但仍需要长抓不懈，从深入到产品的质量、服务、生产流程、企业文化等方面抓起。否则，再好的品牌也会被时间所湮灭，成为被客户淡忘的角色。只有制定好明确的主题，围绕企业战略，沿着品牌不同的发展阶段，不同的发展目标，持续连贯的进行，不断提高客户对品牌的忠诚度，形成品牌的价值，给企业带来更快的发展。