我们承接维修服务 欢迎咨询

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关于维修问题：

1.问：产品不是从你们这里采购的可以返厂维修么？

 答：可以。该品牌产品特定型号产品，我们均可提供返回德国厂家的维修服务

2.问：产品过了质保期，可以维修么？

 答：可以。产品超出质保期，我们也可以提供完善的维修服务，只收取运费和更换备件的成本费，详情可咨询客服

3.问：产品已经失修多年，不知道损坏原因可以么？

 答：可以。产品可返回德国原厂进行对应检测维修

4.问：维修主要费用有哪些？

 答：维修费用包含两部分：产品往返德国运费+维修费用

5.问：如果维修费用太贵，可以不修么？

 答：可以。产品不做维修的话，只支付产生的往返+国内运费（实报实销），如果产品做抛弃处理，只支付单程运费即可，我们不会另收取开机检测费或服务费等附加费用

6.问：运费如何计算，贵么？

 答：运费首重一公斤以内400元人民币，每增加一公斤，增收120元人民币

7.问：可以出具维修报告或证明么？

 答：可以的。我们维修产品后，会提供工厂原版检修报告和原版校验证书

8.问：产品维修或翻新之后有质保么？

 答：产品维修或翻新之后，厂家会进行完整的校验确认，基本可以等同新产品，客户可以正常使用，寿命也基本等同新产品

9.问：产品维修周期需要多久？

 答：一般情况下，周期是4-5周，即往返物流时间2周+维修检测报告1周+维修1-2周，总计4-5周

10.问：不管多旧的产品都可以返修么？

 答：90%情况是可以的，我们会提供完善的检修方案，给您合理化建议

11.问：你们可维修的产品类别有哪些？

 答：主要针对从德国采购的仪器仪表、成型设备、精密电气，我们都可提供返厂检修服务

12.问：因为有运费，怎么知道是否值得维修？

 答：我们的建议是，产品原始货值/重量，如果大于5000，就值得送回德国维修

13.问：产品需要送返原厂维修么？

 答：50%的情况，我们可以远程指导检修问题，且不收取服务费，远程解决不了的情况下，可由客户自行决定是否送返原厂进行维修

14.问：Jenoptik二极管激光器有使用寿命么？

  答：有的，二极管激光器有易耗元器件，所以是有固定的使用寿命的

15.问：产品维修后，可以正常使用么？

  答：二极管激光器补充或更换配件后，工厂会对其进行重新调试、校准，保障光束质量和峰值脉冲功率，达成正常高效稳定的使用效果，且具有和新产品一样的使用寿命

光路系统的维护保养小知识：

 设备日常维护保养对保障加工质量，延长设备使用寿命是很重要的，下面为大家介绍些日常维修常识：

 1. 反射镜用久之后会被加工所产生的烟尘污染，降低反射率，影响激光的输出，务必保持清洁，定期检查。可采用无水乙醇或特定的镜片清洁液，用脱脂棉小心擦净即可。注意尽量避用利物划伤反射镜表面。

 2. 聚焦镜内的聚焦镜片下表面也可能会被工件挥发物污染。当其被污染后，同样也会大大影响激光的输出。加工时务必注意排烟和吹气保护，尽量避免聚焦镜被污染，若污染严重可采取如下方法小心清洁：

   1) 卸下保护套筒，小心取下聚焦镜

   2) 用吹气件吹去透镜表面的浮尘

   3) 用镊子小心夹住脱脂棉球蘸取无水乙醇或特定镜片清洁剂轻轻擦拭，要从内到外朝一个方向轻轻擦拭，每次擦拭，需更换脱脂棉球，直到污物去掉后为止。注意：不允许来回擦，更不可被利物划伤，由于透镜表面镀有增透膜，膜层损伤将会对激光能量输出造成很大影响。

二极管激光模块型号：

  JOLD-30-FC-12
  JOLD-30-FCM-12
  JOLD-30-FC-14
  JOLD-30-FCM-14
  JOLD-30-CPXF-1L
  JOLD-45-CPXF-1L
  JOLD-70-QPXF-1L
  JOLD-75-CPXF-2P iTEC
  JOLD-75-CPXF-2P W
  JOLD-100-CPXF-2P W
  JOLD-120-QPXF-2P iTEC
  JOLD-120-QPXF-2P W
  JOLD-140-CAXF-6A
  JOLD-210-CAXF-6A
  JOLD-250-CAXF-6P2
  JOLD-400-CAXF-6P2
  JOLD-30-FC-12
  JOLD-30-FC-14
  JOLD-45-CPXF-1L
  JOLD-75-CPXF-2P iTEC
  JOLD-75-CPXF-2P W
  JOLD-100-CPXF-2P W
  JOLD-30-FC-12
  JOLD-30-FC-14
  JOLD-45-CPXF-1L
  JOLD-75-CPXF-2P iTEC
  JOLD-75-CPXF-2P W
  JOLD-100-CPXF-2P A
  JOLD-100-CPXF-2P W
  JOLD-140-CPXF-2P W
  JOLD-140-CAXF-6A
  JOLD-210-CAXF-6A
  JOLD-250-CAXF-6P2
  JOLD-400-CAXF-6P2
  JOLD-30-FC-12
  JOLD-30-FC-14
  JOLD-45-CPXF-1L
  JOLD-70-QPXF-1L
  JOLD-75-CPXF-2P iTEC
  JOLD-75-CPXF-2P W
  JOLD-100-CPXF-2P A
  JOLD-100-CPXF-2P W
  JOLD-120-QPXF-2P iTEC
  JOLD-120-QPXF-2P W
  JOLD-140-CPXF-2P W
  JOLD-140-CAXF-6A
  JOLD-210-CAXF-6A
  JOLD-250-CAXF-6P2
  JOLD-400-CAXF-6P2
  JOLD-30-FC-12
  JOLD-30-FCM-12
  JOLD-30-FC-14
  JOLD-30-FCM-14
  JOLD-45-CPXF-1L
  JOLD-75-CPXF-1L
  JOLD-75-CPXF-2P iTEC
  JOLD-75-CPXF-2P W
  JOLD-100-CPXF-2P A
  JOLD-100-CPXF-2P W
  JOLD-140-CPXF-2P W
  JOLD-140-CAXF-6A
  JOLD-210-CAXF-6A
  JOLD-250-CAXF-6P2
  JOLD-400-CAXF-6P2
  JOLD-20-FCM-14

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