我们承接维修服务 欢迎咨询

关于维修问题：

1.问：产品不是从你们这里采购的可以返厂维修么？

 答：可以。该品牌产品特定型号产品，我们均可提供返回德国厂家的维修服务

2.问：产品过了质保期，可以维修么？

 答：可以。产品超出质保期，我们也可以提供完善的维修服务，只收取运费和更换备件的成本费，详情可咨询客服

3.问：产品已经失修多年，不知道损坏原因可以么？

 答：可以。产品可返回德国原厂进行对应检测维修

4.问：维修主要费用有哪些？

 答：维修费用包含两部分：产品往返德国运费+维修费用

5.问：如果维修费用太贵，可以不修么？

 答：可以。产品不做维修的话，只支付产生的往返+国内运费（实报实销），如果产品做抛弃处理，只支付单程运费即可，我们不会另收取开机检测费或服务费等附加费用

6.问：运费如何计算，贵么？

 答：运费首重一公斤以内400元人民币，每增加一公斤，增收120元人民币

7.问：可以出具维修报告或证明么？

 答：可以的。我们维修产品后，会提供工厂原版检修报告和原版校验证书

8.问：产品维修或翻新之后有质保么？

 答：产品维修或翻新之后，厂家会进行完整的校验确认，基本可以等同新产品，客户可以正常使用，寿命也基本等同新产品

9.问：产品维修周期需要多久？

 答：一般情况下，周期是4-5周，即往返物流时间2周+维修检测报告1周+维修1-2周，总计4-5周

10.问：不管多旧的产品都可以返修么？

 答：90%情况是可以的，我们会提供完善的检修方案，给您合理化建议

11.问：你们可维修的产品类别有哪些？

 答：主要针对从德国采购的仪器仪表、成型设备、精密电气，我们都可提供返厂检修服务

12.问：因为有运费，怎么知道是否值得维修？

 答：我们的建议是，产品原始货值/重量，如果大于5000，就值得送回德国维修

13.问：产品需要送返原厂维修么？

 答：50%的情况，我们可以远程指导检修问题，且不收取服务费，远程解决不了的情况下，可由客户自行决定是否送返原厂进行维修

14.问：Sandner引伸计可以进行校对或保养吗？费用贵吗？

  答：可以的，引伸计也称为张力测试仪或长度变化传感器，属于高精测量校准仪器，当产品出现偏差时，需要进行重新校准。校准保养费用，只收取易损件的成本费，且校准后产品仍具有像新产品一样的使用性能

产品类型介绍：

1. EXA：轴向张力测试仪：（型号EXA 10-0,25测量长度10mm，位移范围：±0.25mm，温度范围：-270°C至+300°C）

2. EXR：开口张力测试仪：（型号EXR10-0,5测量长度10mm，测量位移范围：±0.5 mm,温度范围：-270°C至+300°C）

3. EXD：直径张力测试仪：（型号EXD 15-0,5测量长度15mm，测量位移范围：±0.5 mm,温度范围：-270°C至+300°C）

4. EXH：高温张力测试仪：（型号EXH 25-2,5 A测量长度25mm，测量位移范围：±2.5mm,温度范围：+1800°C）

部分型号：

  EXA 10-0,25

  EXA 15-0,5

  EXA 25-1,250

  EXA 50-5

  EXA 100-10

  EXR 10-0,25

  EXR 20-0,625

  EXR 25-2,5

  EXR 30-2,5

  EXR 30-10

  EXD 8-0,25

  EXD 15-0,5

  EXD 30-1,25

  EXD 45-4

  EXH 15-0,75A

  EXH 20-1A

  EXH 25-1,25A

  EXH 30-6A

  EXH 50-10A

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