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面议我们承接维修服务 欢迎咨询
| 谷彩敏(Amy) |
| 0 2 2-5 8 8 1 6 5 8 9-8 0 1 |
| 1 8 9 2 0 0 7 7 6 0 6 |
| Q 2 0 3 5 3 4 4 9 0 4 |
|
关于维修问题:
1. 问:产品不是从你们这里采购的可以返厂维修么?
答:可以。该品牌产品特定型号产品,我们均可提供返回德国厂家的维修服务
2. 问:产品过了质保期,可以维修么?
答:可以。产品超出质保期,我们也可以提供完善的维修服务,只收取运费和更换备件的成本费,详情可咨询客服
3. 问:产品已经失修多年,不知道损坏原因可以么?
答:可以。产品可返回德国原厂进行对应检测维修
4. 问:维修主要费用有哪些?
答:维修费用包含两部分:产品往返德国运费+维修费用
5. 问:如果维修费用太贵,可以不修么?
答:可以。产品不做维修的话,只支付产生的往返+国内运费(实报实销),如果产品做抛弃处理,只支付单程运费即可,我们不会另收取开机检测费或服务费等附加费用
6. 问:运费如何计算,贵么?
答:运费首重一公斤以内400元人民币,每增加一公斤,增收120元人民币
7. 问:可以出具维修报告或证明么?
答:可以的。我们维修产品后,会提供工厂原版检修报告和原版校验证书
8. 问:产品维修或翻新之后有质保么?
答:产品维修或翻新之后,厂家会进行完整的校验确认,基本可以等同新产品,客户可以正常使用,寿命也基本等同新产品
9. 问:产品维修周期需要多久?
答:一般情况下,周期是4-5周,即往返物流时间2周+维修检测报告1周+维修1-2周,总计4-5周
10.问:不管多旧的产品都可以返修么?
答:90%情况是可以的,我们会提供完善的检修方案,给您合理化建议
11.问:你们可维修的产品类别有哪些?
答:主要针对从德国采购的仪器仪表、成型设备、精密电气,我们都可提供返厂检修服务
12.问:因为有运费,怎么知道是否值得维修?
答:我们的建议是,产品原始货值/重量,如果大于5000,就值得送回德国维修
13.问:产品需要送返原厂维修么?
答:50%的情况,我们可以远程指导检修问题,且不收取服务费,远程解决不了的情况下,可由客户自行决定是否送返原厂进行维修
14.问:Uhing排线器绕线方向可以改变吗,比如左旋改右旋?
答:可以的。但不建议客户自行改动,需要返还原厂有技术人员进行调试
日常维护参考:
1. UHING排线器维修保养:
维修工作主要是使排线装置能完成瞬时换向和节距来回均匀,推力适当三个目的
2. UHING排线器换向位置:
要保持固定臂与活动臂的角度对称,压簧要一直保持压在固定臂和活动臂之间,压簧压力不足要及时更换
3. UHING排线器排线推力
推力的大小主要由调压螺母和蝶形弹簧的压力来决定,机箱底部有两个螺盖可同时调整,调压时要注意机 箱两端的密封盖要与光杆保持间隙,调整的推力要适当,过紧会卡死光杆不能换向,在能保障排线推力的情况下,推力适中,并可延长光杆和机箱的使用寿命
4. UHING排线器节距调整
机箱在光杆上行走来回不均匀,主要是偏心轴与长方架的正反角度不等产生的,可调整偏心轴与长方架对 称位置,松动刻度盘两边的固定螺钉,可进行左、右微动改变来回不均匀问题
5. UHING排线器保养
经常要保持光杆和换向机构上有油膜,以延长光杆和整机的使用寿命
至少每月都给弹簧,弹簧孔和轴加油
6. 解决缠绕问题办法
排线器型号:
KI3-15-6MCR
RG3-15-2MCRF
RGK3-15-0MCRF
RG4-15-2MCRF
RGK3-20-1MCRF
RG3-20-2MCRF
RG4-20-2MCRF
RG3-22-2MCRF
RG4-22-2MCRF
RG3-30-2MCRF
RG4-30-2MCRF
RG3-40-2MCRF
RG4-40-2MCRF
RG3-50-0MCRF
RG4-50-0MCRF
RG3-60-0MCRF
RG4-60-0MCRF
RG3-80-0MCRF
RG4-80-0MCRF
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